전자상거래 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 66점으로 2019년(69.4점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2011년(69.2점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2017년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>