<p>실제로 9월 뒤 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 90% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.</p>
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소액결제 현금화는 이용자들에게 빠르고 해결책을 제시하지만, 그 법적 성격에 대해 궁금해하는 분들이 많습니다. “나중에 문제 생기는 거 아니에요?” 라는 질문에 대해, 법적인 관점에서 명확하게 짚어드립니다.<br/>개인의 ‘상품권 거래’는 불법이 아니다<br/>결론부터 말하면, 개인이 자신의 소액결제 한도로 문화상품권, 신세계상품권 등을 구매하여 이를 다른 사람이나 업체에 판매하는 행위 자체는 현행법상 불법으로 규정되어 있지 않습니다
일산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해서 통상적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 이런 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했다. 하지만 4개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 11번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.
<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 30분쯤 기한을 들이면 간단히 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 전했다.</p>
<p>해외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 18일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 12% 많아진 26만개 브랜드가 신청한다.</p>
10월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲대상이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲2년 이상 고객 대상 '정보 5배 쿠폰' ▲U+모바일 사용 지인과 '정보 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시행간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 사용내역 조회 및 한도 변경 등 여러 서비스를 손쉽게 찾아알 수 있을 것입니다.
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<p>롯데마트 수입은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 바이러스 감염증) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 7분기 10%, 3분기에는 4.6% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.5% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 4분기까지 누적 수입은 작년보다 7.1%, 자금으로는 3천710억원 가까이 쪼그라들었다.</p>